畢業(yè)旅行年年有 今夏特點更突出
發(fā)布時間:2024-06-28 11:13:03 | 來源:中國旅游報 | 作者:張宇 趙壘 | 責任編輯:蔡得軍“畢業(yè)了!再沒有暑假了,青春適合留在夏天”“就這樣,畢業(yè)了,朋友們,后會有期”“往后,再無任何一個夏天像今夏”……每當時間來到6月底,在校園,總有一批人為了暑假的到來而歡呼,也有一批人因為畢業(yè)而落淚。開啟一段畢業(yè)之旅,給學生時代的自己留下一段難忘的回憶,成為越來越多畢業(yè)生的選擇。今夏,畢業(yè)旅行市場熱度更高,旅行社推出了哪些畢業(yè)旅行產(chǎn)品?如何滿足各年齡段畢業(yè)生的需求?畢業(yè)旅行市場有哪些新變化?將如何影響暑期市場?帶著問題,本報記者采訪了多位旅游業(yè)者。
畢業(yè)生相約環(huán)青海湖騎行。記者陳晨 攝
深度體驗受歡迎
今年的畢業(yè)旅行市場究竟有多熱?
高考前夕,途牛咨詢畢業(yè)定制游的訂單開始增加。杭州游客余女士在高考前一個月就開始為即將高中畢業(yè)的孩子咨詢畢業(yè)旅行行程。“考完試就想讓孩子好好放松放松,所以選擇了6月中旬出發(fā)的青海甘肅大環(huán)線,他們玩得很盡興。”余女士說。
攜程數(shù)據(jù)顯示,6月以來,“畢業(yè)旅行”相關搜索熱度環(huán)比上月提升超3倍。截至6月20日,本科和研究生應屆畢業(yè)生群體6月、7月的旅游預訂量同比增長超10%,他們更熱衷遠途旅游,出境游訂單量較去年同期增長了83%。來自17—19歲用戶的旅行訂單同比增長超30%。
美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,6月第三周,“畢業(yè)旅行”搜索熱度同比去年上漲了98%,熱門城市分別為北京、上海、廣州、深圳、成都。近一周,馬蜂窩平臺上“畢業(yè)旅行”搜索熱度環(huán)比上漲了142%,且呈不斷上升之勢。
6月以來,同程旅行畢業(yè)旅行產(chǎn)品預訂熱度同比上漲近1倍。
在途牛畢業(yè)旅行訂單中,國內(nèi)長線游占比最高,達53%,出境長線游占比28%,出境短線游占比18%。在國內(nèi)市場方面,北京、上海、南京及海南、云南、新疆、西藏等地熱度最高。法瑞意連線、新馬泰及日本、馬爾代夫、肯尼亞則是出境游熱門目的地。
今年的畢業(yè)旅行市場有哪些特點?
近期,在春秋旅游產(chǎn)品熱銷榜單上,畢業(yè)旅行產(chǎn)品位居前三甲。其中,高中畢業(yè)生出游人次占比更高。春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅說:“對旅游深度體驗的追求,既是畢業(yè)旅行市場的特點,也是暑期整體出游特點。年輕人期待在目的地認真欣賞、體驗,從更多細節(jié)處感受當?shù)仵r活的生活氣息,讓旅行真正成為美好的記憶。”
隨著“深度旅游”時代來臨,00后熱衷探索畢業(yè)旅行新玩法。據(jù)美團數(shù)據(jù),暑期畢業(yè)旅行用戶中,來自大學畢業(yè)生的酒店訂單增速最快。美團酒店五線及以下城市酒店訂單量攀升,反向旅行、小城探索旅行、打卡秘境目的地是熱門的呈現(xiàn)形式。
中旅旅行相關負責人觀察到,學生對畢業(yè)旅行的期待不再局限于景區(qū)打卡、拍照留念等,他們更希望融入自己喜愛的新元素,比如“角色扮演”“時尚潮玩”“科技體驗”等,或者在畢業(yè)旅行中添加更多有趣的、有紀念意義的活動。畢業(yè)旅行因其明確的出發(fā)時間和特定的消費群體,在出游目的地的選擇方面和其他旅游市場有很大區(qū)別。學生的畢業(yè)旅行大多會選擇在自然環(huán)境優(yōu)美、歷史文化深厚、新奇體驗元素多的目的地,這一群體更加追求“徹底的放松”,注重“儀式感”,對“旅拍”等附加體驗的需求很高。
途牛定制游負責人趙靜分析,現(xiàn)在很多年輕人結(jié)伴出游,會更傾向于選擇定制游。一方面定制游是熟人結(jié)伴出游,行程也更自由,年輕人對行程和游玩項目需求很明確,定制游可以滿足自由組合的需要。另一方面,無論是高中畢業(yè)生還是大學畢業(yè)生,對預算控制還是比較嚴格的,定制游也可以是高性價比的。高中畢業(yè)生和大學畢業(yè)生區(qū)別比較明顯,高中生出游目的更多是放松身心,由于預訂大多在備考期間,咨詢和預訂是由家長來完成的,家長的決策權(quán)相對更大一些。而大學生出游是想在人生的重要節(jié)點留下回憶,更注重儀式感,對于預算和目的地的選擇更有決策權(quán)。
此外,隨著“新中式”旅游的流行,越來越多的年輕人穿著漢服開啟畢業(yè)旅行,西安、洛陽等城市成為畢業(yè)生的熱門打卡地。美團數(shù)據(jù)顯示,6月以來,“漢服妝造”在西安、洛陽等城市的搜索同比去年增長近10倍,“簪花”“漢服跟拍”等關鍵詞熱度較高。
畢業(yè)生在北京奧林匹克森林公園游玩。記者陳晨 攝
產(chǎn)品體系更豐富
采訪中,記者了解到,近年來,隨著畢業(yè)生群體對休閑度假、文化體驗、社交互動等需求提升,畢業(yè)旅行產(chǎn)品也在細化和升級。從早期單一的旅游線路到如今的定制旅行、主題游、深度體驗游等,畢業(yè)旅行市場供給日趨成熟和專業(yè)。
“針對畢業(yè)旅行市場需求更多元、更加崇尚自由、更加注重性價比等特點,我們推出了一系列產(chǎn)品。比如,攜程門票推出了‘人生是曠野畢業(yè)就出發(fā)’專題活動,覆蓋549個景區(qū),涵蓋了畢業(yè)生感興趣的山水、樂園、特色體驗等品類。攜程主題游上線了以‘給未來的自己一份勇氣,給曾經(jīng)的自己一份獎勵’為主題的戶外產(chǎn)品合輯,推薦高質(zhì)量的戶外旅游產(chǎn)品。如面向高中生和大學生,推薦四姑娘山經(jīng)典的‘長穿畢’徒步穿越,香格里拉+南極洛+梅里徒步以及貢嘎雪山精華段徒步線路等,境外目的地主推的產(chǎn)品有到馬來西亞沙巴考潛水證等。”攜程相關負責人告訴記者:“為了滿足學生群體‘該省省該花花’的訴求,6月18日,攜程機票推出了雙人機票盲盒,始發(fā)地覆蓋10余個省份,目的地覆蓋數(shù)百個國內(nèi)熱門城市,讓學生們的暑期更為豐富多彩。”
圍繞畢業(yè)旅行市場,中旅旅行重點打造定制類產(chǎn)品,結(jié)合京郊營地、戶外運動專業(yè)團隊、旅拍團隊等資源,針對畢業(yè)生群體的游玩需求,匹配專門的服務解決方案,在畢業(yè)生及家長中反饋良好。
“和往年相比,今年畢業(yè)季,中旅旅行增加了郵輪旅行、探秘世界遺產(chǎn)、探訪名校等特色產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量大幅增加的同時,可以滿足不同客群的需求,畢業(yè)生們可以乘坐郵輪縱覽美景,也可以在名校感悟?qū)W術氛圍,開啟精彩暑期。”中旅旅行相關負責人介紹。
服務00后、10后學生,春秋旅游的產(chǎn)品往往帶著“新奇”“小眾”“探險”“科技”等標簽。周衛(wèi)紅介紹,無論是開發(fā)畢業(yè)旅行市場還是暑期研學市場,他們遵循既有個性又追求共同點的原則。
今年的畢業(yè)旅行市場,多了一個新群體。“低齡兒童成為畢業(yè)旅行市場的一員,他們以和家人跟團游為主。我們的低齡兒童畢業(yè)旅行產(chǎn)品延長至暑假,國內(nèi)游主打解密系列、玩趣系列兩個主題,推出包括北京、西安、三亞、滿洲里、長白山、西雙版納、平潭島及甘肅等國內(nèi)目的地的多條親子體驗類線路。孩子們可以在目的地‘當一回文化傳承人’,體驗當?shù)靥厣幕3鼍秤问袌錾希谛录悠掠H子產(chǎn)品中,安排了小朋友參加美食課堂,DIY新加坡特色美食——叻沙以及英語市場采購挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)。清邁一地的親子游產(chǎn)品中,設計了泰語小課堂、為父母做美食等環(huán)節(jié)。這些體驗項目受到了親子家庭的歡迎,咨詢、預訂持續(xù)走高。”周衛(wèi)紅說。
“我們在不斷調(diào)整思路、打磨產(chǎn)品。比如,推出了去清邁大象營學習保護大象、住進貴州苗寨深度體驗當?shù)孛袼孜幕斠淮涡茇堢P屎官等集知識性、趣味性于一體,在目的地停留時間更長的新品。”馬蜂窩相關負責人介紹。
6人游定制旅行產(chǎn)品經(jīng)理李洵說:“我們主要服務初中畢業(yè)生,他們通常由家長陪同以親子游的方式出行。我們重點推出了探校游產(chǎn)品,例如到訪劍橋大學和牛津大學,行程中不僅有校園參觀,還會安排學者講解,讓學生能夠更深入地了解這些名校的歷史。此外,博物館也是畢業(yè)生家庭喜愛的目的地。我們會通過豐富的文化和教育活動,讓畢業(yè)旅行更有意義。”
畢業(yè)生在河北張家口北靈山游玩。記者陳晨 攝
加緊布局“下一站”
采訪中業(yè)者表示,畢業(yè)旅行市場經(jīng)過多年發(fā)展正日趨成熟,市場前景十分明朗。與此同時,他們也意識到,要想在這一市場闖出名堂,需要進一步細分需求、深耕市場,提供更具情緒價值的產(chǎn)品。
“無論是高中生、大學生的畢業(yè)旅行,還是中小學生的暑期研學,需求端最明顯的變化是從過去的‘參觀打卡’轉(zhuǎn)變?yōu)椤畢⑴c體驗’。旅游不單只是看風景,深度體驗、個性化玩法、學習知識是這類客群的共同訴求。”馬蜂窩相關負責人建議,供給端要針對這些需求不斷打磨產(chǎn)品,從追求如何“走得更遠”轉(zhuǎn)化為如何在一地“玩得更深”。
在周衛(wèi)紅看來,畢業(yè)旅行客群對于獲得知識的需求呈逐年上升態(tài)勢。畢業(yè)旅行市場很大,細分需求更高。不同地域、不同興趣愛好、不同民族背景的畢業(yè)生,對畢業(yè)旅行的目的、標準不同。承擔畢業(yè)旅行費用的家長,也有不同的訴求。“針對各類家庭,推出更有針對性、體驗性更強的產(chǎn)品和服務,是發(fā)力畢業(yè)旅行市場的一個方向。”
周衛(wèi)紅建議,畢業(yè)旅行市場既要有針對性地推出定制游產(chǎn)品,又要在不同的市場需求中尋找共同點,盡可能擴大市場供給。“此外,要高度重視旅途安全。進入暑期,各地極端天氣增多,學生與家長出游,尤其是學生自由行時,需要重點關注天氣變化。另一方面,迫切想放松的學生,可能缺乏獨自出游的經(jīng)驗。這就需要旅行社在提供服務時,把工作做到前面,在行程開始前,把相應的旅游安全知識告訴游客。”
服務單獨出行的畢業(yè)生,途牛有一套成熟的流程。“游客出發(fā)前,我們會和地接社深入溝通各環(huán)節(jié),安排資深的司機向?qū)В_保保險到位,提醒客人各景區(qū)的注意事項。途中,客服人員會時刻關注客人的行程狀態(tài),做到實時響應。”
“相對已經(jīng)工作、有一定經(jīng)濟基礎的客群,畢業(yè)生群體更關注性價比。如何在有限的預算內(nèi)玩得更舒適、花樣更多,是旅游企業(yè)需要關注的。”攜程相關負責人說:“未來,攜程將持續(xù)創(chuàng)新‘旅游+X’模式,結(jié)合畢業(yè)生及年輕客群關注的旅游+電競、旅游+音樂、旅游+賽事等方向,聯(lián)合資源方共同豐富產(chǎn)品,吸引更多年輕用戶,擴大市場覆蓋范圍。”
畢業(yè)季結(jié)束,暑假隨之而來。業(yè)界之所以重視畢業(yè)旅行,因為它是暑期旺季的晴雨表,從中可以窺到暑期市場的走向。“親子出游需求旺,輕游學產(chǎn)品最搶手。”趙靜介紹:“延續(xù)畢業(yè)旅行市場親子出游特點,暑期,途牛推出了一系列2—8人的小團游或私家團輕游學產(chǎn)品。比如,張掖丹霞+敦煌莫高窟的絲路游學產(chǎn)品,引導孩子們深入了解河西走廊的歷史與藝術瑰寶;九寨溝+大熊貓基地+三星堆博物館之旅,則是集自然探索、歷史文化與人文風情的一站式深度體驗;云南方向的‘萌娃趣游記’系列產(chǎn)品,設計了夜訪熱帶雨林探索奇妙的昆蟲世界、亞洲象保護基地實地探訪等行程,引領孩子們學習如何保護野生動物,感受采摘熱帶水果、咖啡的樂趣等。每一段行程都是知識與樂趣的雙重收獲。”
(記者張宇 趙壘)